Domande & Risposte - Assistenza Follow Kids

DOMANDE & RISPOSTE

Rispondiamo alle vostre domande frequenti sul Braccialetto Follow Kids

Cos'è Follow Kids?

L'App Follow Kids suonerà l'allarme in caso di allontamento dei bambini o in caso di immersione in acqua!

Dove si può acquistare il Braccialetto Antismarrimento Follow Kids?

Il nostro Braccialetto Follow Kids si può acquistare direttamente nel nostro Shop Followkids

Dove si scarica l'App FollowKids?

L’app FollowKids è scaricabile da iPhone, iPad e dispositivi Android ai seguenti link:
Smartphone Apple Smartphone Android




Come si configura l'app Follow Kids?


Non riesco a scaricare l'App di Follow Kids, cosa devo fare?

Se non si riesce a scaricare l'app dal proprio app market di riferimento (Apple Store o Google Play) vuol dire che il sistema operativo del cellulare non è compatibile con le specifiche tecniche dell’App, per esempio potrebbe non avere un Bluetooth abbastanza potente. Consigliamo comunque di provare a fare un aggiornamento software del telefono o di scaricare l'App con un altro smartphone.

C'è un'app anche per Windows Phone?

Non ancora, ma ci stiamo lavorando!

L'app funziona anche con il nuovo iPhone 6?

Certo! la nostra app funziona su tutti gli iPhone dal 4s al 6 plus!

Il cellulare non comunica con il bracciale dopo aver scaricato l’APP

Prima di tutto bisogna verificare se il Bluetooth è operativo! Andate su "Impostazioni" del vostro smartphone e successivamente su "Bluetooth", controllate che sia attivo. Se il Bluetooth risulta operativo e state usando Follow Kids da tempo forse è il caso di cambiare batteria, provate a sostituire la batteria a bottone da 16/32 o 16/20.

Come allacciare il Braccialetto Follow Kids?


Come si indossa il Braccialetto Follow Kids?


Il Braccialetto Follow Kids va bene anche ai bambini di pochi mesi?

Sì certo va bene ad ogni bambino di qualsiasi età, ricordiamo che il nostro braccialetto è ipoallergenico e prodotto con materiali totalmente Made in Italy. Se il polso del bambino dovesse essere troppo piccolo consigliamo di allacciare Follow Kids alla caviglia del bimbo.

Il Braccialetto Follow Kids è impermeabile?

Non solo ha una certificazione di impermeabilità fino ad un metro di profondità ma presenta anche la funzione di Braccialetto Anti-Annegamento perchè suona appena immerso nell'acqua!

Quanto dura la batteria del Braccialetto?

Dai 2 ai 4 mesi, poi va sostituita con una batteria a bottone tipo 16/32 oppure 16/20.

Per impostare apple correttamente

Il sistema operativo Apple non tiene attiva l'App FollowKids quando il cellulare è in stand by, bisogna quindi inserire la modalità, blocco schermo sempre: andare su Impostazioni->Generali->Blocco automatico->Selezione MAI.

Per una maggiore autonomia della batteria del cellulare si consiglia di ridurre la luminosità dello schermo: Impostazioni->Schermo e luminosità

ATTENZIONE

Alcuni smartphone anche se riescono a scaricare la nostra APP, NON sono compatibili con il nostro sistema, pertanto risulta inutilizzabile. Di seguito elenchiamo telefoni attualmente NON compatibili:
ASUS
THL
NGM
LG
CELLULARI RIGENERATI.


Per qualsiasi altra domanda non esitare a contattarci!